返金ポリシー

30日以内であれば無料返品可能

返品条件

  • 商品注文日から30日以内にご連絡で全額返金 
  • 使用後でも返品できます
  • 破損された場合は返品不可 
  • 返送料も当店負担(返送用着払い伝票を郵送いたします) 

返品ステップ

①商品が届いたらまずチェック

  • サイズ、性能、使用感などを確認

②「やっぱり合わない…」と感じたら30日以内に連絡

  • 電話・メール・LINEでOK

③商品の状態がわかる写真を送付

  • 破損がなければ全額返金保証

④当店から返送用伝票を郵送 → 伝票を貼り、商品を返送(着払い) → 到着後、全額返金

【返品のよくある質問】

Q.同時に購入したオプションも返品できますか?
A.はい、すべてまとめて返品OKです。

Q.返送料はかかりませんか?
A.かかりません。私たちが返送料を負担いたします。

Q.初期不良・配送時の破損がありました。
A.もちろん返品OKです。送料は当店負担にて新品と交換、または全額返金いたします。